Quem trata os seus dados
Os dados coletados neste site são tratados pelo consultório da Dra. Cristiane Araujo, responsável pelas decisões sobre a finalidade e a forma desse tratamento.
Quais dados coletamos
Ao preencher o formulário de agendamento, coletamos o seu nome, e-mail, telefone, o horário escolhido e o tipo de tratamento de interesse. Se você nos escreve pelo WhatsApp, tratamos também o conteúdo dessa conversa.
A informação sobre o tratamento estético de interesse revela dado referente à sua saúde. A Lei nº 13.709/2018 (LGPD) classifica esse tipo de informação como dado pessoal sensível, que recebe proteção reforçada: usamos essa informação apenas para preparar o seu atendimento, nunca para publicidade.
Por que tratamos esses dados
Usamos os seus dados para agendar e confirmar a sua consulta, retomar o contato sobre o atendimento e cumprir obrigações legais de guarda de registro clínico. A base legal é o seu consentimento para o contato inicial e, a partir do atendimento, a tutela da saúde por profissional de saúde, nos termos do art. 11, II, "f", da LGPD.
Com quem compartilhamos
Os dados do formulário são processados pela plataforma de agendamento e CRM que utilizamos para operar a agenda do consultório. Não vendemos os seus dados nem os compartilhamos com terceiros para fins publicitários.
Por quanto tempo guardamos
Dados de contato de quem não se tornou paciente são mantidos enquanto durar o relacionamento e eliminados mediante solicitação. Prontuários e registros de atendimento seguem o prazo mínimo de guarda exigido pela legislação aplicável à profissão.
Direitos do titular
A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, os seguintes direitos:
- Confirmar se tratamos os seus dados e acessar uma cópia deles.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro prestador de serviço.
- Revogar o consentimento a qualquer momento, com a eliminação dos dados tratados com base nele.
- Obter informação sobre com quem compartilhamos os seus dados.
- Opor-se a um tratamento feito em desacordo com a lei.
Como exercer os seus direitos
Para solicitar qualquer um dos direitos acima, fale conosco pelo WhatsApp. Respondemos em até 15 dias.
Falar no WhatsAppCookies e medição
Este site usa um identificador de sessão para relacionar o formulário enviado ao seu acesso, evitando envios duplicados. Você pode apagar esse identificador limpando os dados do site no seu navegador.
Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no nosso atendimento ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.